山東威諾重工數(shù)控機(jī)床有限公司是行內(nèi)知名企業(yè)，自成立以來，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心，從原材料嚴(yán)格把關(guān)，杜絕三無產(chǎn)品，選用國內(nèi)外知名品牌原材料廠家的產(chǎn)品，建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo)，并于供方建立良好的供求關(guān)系。同時(shí)企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。并對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程，并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化，責(zé)任到人，確保企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
科學(xué)管理、誠信經(jīng)營、服務(wù)到位、和諧發(fā)展是我們不變的指導(dǎo)方針。
因此山東威諾重工數(shù)控機(jī)床有限公司向您鄭重承諾：
一：產(chǎn)品質(zhì)量承諾
1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。
2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，誠請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
二：產(chǎn)品價(jià)格承諾
1、 為了保證產(chǎn)品的告可靠性和先進(jìn)性，企業(yè)系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、 在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我企業(yè)在以不降低產(chǎn)品性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我企業(yè)可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我企業(yè)向用戶提供下列文件；
① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及制造廠家
④ 提供易損件、備件清單，并附送一定量的附件
四、售后服務(wù)承諾：
（1）產(chǎn)品終身售后服務(wù)。無論質(zhì)保期內(nèi)外接到用戶報(bào)修通知后，均會(huì)在2小時(shí)內(nèi)答復(fù)，并在48小時(shí)內(nèi)安排工程師到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修服務(wù)。
（2）保修期內(nèi)，因機(jī)床自身質(zhì)量原因免費(fèi)維修；保修期滿后，企業(yè)仍免費(fèi)維修，只收取一定的配件成本費(fèi)。
（3）巡回檢修，企業(yè)會(huì)定期電話問詢或到現(xiàn)場(chǎng)巡檢，了解用戶機(jī)床的使用狀況并進(jìn)行機(jī)床保養(yǎng)。
（4）在保修期內(nèi)，以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù)：
① 由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞；
② 由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞;
③ 未經(jīng)廠家允許：由于對(duì)產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
備 注：本企業(yè)保留因業(yè)務(wù)需要而修改的權(quán)利和最終解釋權(quán)！
